Skip to Content
انتقل إلى المحتوى

مركز مساعدة إنجزلي

اعثر على خطوتك التالية في التسجيل أو النشر أو تقديم العروض، وافتح محادثة الدعم إذا احتجت متابعة لحسابك أو عقدك.

الحساب والتفعيل

ما وصلني رابط التفعيل، كيف أتابع؟

تأكد من البريد الذي سجّلت به وافحص البريد المزعج. استخدم «إعادة إرسال الرابط» من شاشة التفعيل. إذا وصلتك أكثر من رسالة، افتح آخر رابط طلبته. إذا استمرت المشكلة، تواصل مع الدعم من دون مشاركة كلمة المرور أو الرابط.

ماذا أجهّز للانضمام كمستقل؟

جهّز صورة شخصية، وعنوانًا وملخصًا مهنيين، وخمس مهارات، وثلاثة نماذج من عملك. اتبع تعليمات التوثيق داخل الحساب، ثم أكمل طلب القبول.

استعادة كلمة المرور · إنشاء حساب مستقل

المشاريع والعروض

متى يظهر المشروع؟

المسودة تبقى في مساحتك. أرسل المشروع للمراجعة بعد تحديد المخرجات. بعد الاعتماد يظهر المشروع العام في قائمة المشاريع المفتوحة.

كيف أضيف مشروعًا للمؤسسة؟

افتح المؤسسة من مساحة عملك واختر «مشروع للمؤسسة». يظهر الخيار للأعضاء المخوّلين بالإنشاء، ثم يظهر اسم المؤسسة في نموذج المشروع.

ماذا أكتب في عرضي؟

اشرح فهمك للمطلوب وخطوات التنفيذ والمدة والسعر، وأجب عن أسئلة صاحب المشروع. اختر من معرضك عملًا قريبًا من نطاق المشروع.

إضافة مشروع · تصفّح المشاريع

التسليم والدعم

ماذا أفعل إذا احتاج التسليم تعديلًا؟

افتح العقد واطلب التعديل قبل اعتماد التسليم، واذكر المخرجات التي تحتاج مراجعة. عند إعادة التسليم ستتمكن من مراجعة النسخة الجديدة في مساحة العمل.

كيف أبلغ عن إساءة أو مشكلة في عقد؟

تواصل مع الدعم وأرسل رقم المشروع أو العقد ووصف المشكلة. استخدم طلب الإلغاء أو المراجعة من صفحة العقد إذا كان متاحًا لحالته.

راجع خطوات حماية الحقوق للطرفين.

افتح محادثة الدعم