يتابع الطرفان الاتفاق والتسليم من داخل إنجزلي. يوضح هذا الدليل ما تحفظه المنصة في سجل العقد، وما ينبغي فعله عند طلب تعديل أو وجود خلاف.
لصاحب المشروع
حدّد العمل المطلوب قبل نشره
اكتب المخرجات ومعايير القبول والمدة والميزانية. بعد أول عرض تُقفل شروط المشروع الأساسية. ناقش أي تغيير في النطاق مع المستقل ووثّقه قبل بدء العمل.
راجع العرض قبل اعتماده
راجع السعر والمدة والمخرجات في العرض الذي تختاره. إذا اختلفت عن التقدير الأول في وصف المشروع، تأكد من أن تفاصيل العقد تطابق الاتفاق الذي ستعتمده.
افحص التسليم قبل قبوله
طابق الملفات والنتائج مع المخرجات المتفق عليها. إذا بقي شيء من النطاق الأصلي، اطلب التعديل من صفحة العقد وحدّد ما يحتاج إلى تصحيح. قبول التسليم يغيّر حالة العقد إلى مكتمل.
للمستقل
قدّم عرضًا تستطيع تنفيذه
اذكر خطة العمل والسعر والمدة والمخرجات التي يشملها عرضك. استوضح التفاصيل الناقصة قبل اعتماد الاتفاق، وميّز العمل الإضافي عن النطاق الأصلي.
تابع حالة العقد قبل البدء
قبول العرض ينشئ عقدًا وقد يكون بانتظار التمويل. راجع حالته وتأكد من تأكيد التمويل قبل بدء التنفيذ. وثّق الاتفاق والتغييرات داخل محادثة المشروع.
سلّم من مساحة العقد
أرسل المخرجات عبر صفحة العقد. إذا أعاد صاحب المشروع التسليم للتعديل، راجع ملاحظته وقدّم نسخة محدثة للمراجعة.
التمويل والمستحقات
تحقق من حالة التمويل في العقد واستخدم وسائل الدفع المتاحة في المنصة عند ظهورها لحسابك. إذا كان العقد بانتظار التمويل أو لم تظهر وسيلة دفع، اسأل الدعم قبل بدء التنفيذ أو تحويل أي مبلغ.
بعد قبول تسليم العقد، تُسجّل مستحقات المستقل وفق سياسة الرصيد والإتاحة المعمول بها. يمكنك مراجعة حالة المبلغ في المحفظة، ومتابعة طلب السحب عبر الإجراء المتاح لحسابك. تسجيل المستحقات في المحفظة يختلف عن اكتمال التحويل إلى وسيلة السحب.
ماذا تفعل عند الخلاف؟
راجع الاتفاق ومرفقات التسليم أولًا، وسجّل المشكلة داخل محادثة المشروع. إذا تعذر الاتفاق، استخدم طلب النزاع أو الإلغاء إذا كان متاحًا لحالة العقد، أو تواصل مع الدعم واذكر رقم العقد والمخرج المختلف عليه. تُراجع الطلبات وفق شروط الاستخدام وحالة العقد وسجل التعامل.
احتفظ بالاتفاق والدفع عبر المسارات المتاحة في المنصة. لا تشارك كلمات المرور أو رموز التحقق أو بيانات البطاقة. إذا احتاج العمل إلى دخول نظام، استخدم حسابًا منفصلًا بالصلاحيات المطلوبة فقط.
